南國(guó)置業(yè)應(yīng)用PM2項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)成果
一、公司概況
武漢南國(guó)置業(yè)股份有限公司成立于1998年，是一家以商業(yè)地產(chǎn)為引導(dǎo)，涵蓋多種物業(yè)類型的綜合性物業(yè)開(kāi)發(fā)企業(yè)。目前，在漢累積開(kāi)發(fā)物業(yè)面積近70萬(wàn)平方米，累積運(yùn)營(yíng)的商業(yè)物業(yè)面積達(dá)到14萬(wàn)平方米，在建的商業(yè)物業(yè)面積近7萬(wàn)平方米。
南國(guó)置業(yè)秉承"把握城市與居民需要，建設(shè)最具活力的城市有機(jī)單元"的使命，致力于從城市發(fā)展的角度，研究現(xiàn)代城市功能布局演進(jìn)的規(guī)律及居民生活和消費(fèi)行為的發(fā)展趨勢(shì)，研究城市公共空間的需求，發(fā)現(xiàn)最具商業(yè)開(kāi)發(fā)價(jià)值的區(qū)域和地塊，實(shí)現(xiàn)土地的"集約利用"；研究商業(yè)、酒店、辦公、住宅等各類型物業(yè)之間的協(xié)同關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各種類型物業(yè)之間良性互動(dòng)，成為最具活力的城市有機(jī)單元，相互提升各自價(jià)值；不斷強(qiáng)化對(duì)商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)之間有機(jī)聯(lián)系的認(rèn)識(shí)和把握能力，如選址、概念定位、動(dòng)線規(guī)劃與設(shè)計(jì)、品類品種互動(dòng)、商戶品牌組合等，并專設(shè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)所開(kāi)發(fā)的商業(yè)物業(yè)，形成突出的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。 經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，業(yè)已形成"以價(jià)值發(fā)現(xiàn)為先導(dǎo)，以開(kāi)發(fā)能力為支撐，以商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理為后盾"的經(jīng)營(yíng)模式。
公司先后開(kāi)發(fā)了大武漢家裝、南湖都會(huì)等商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，成功挖掘了中央花園、風(fēng)華天城、南國(guó)新東城等住宅地產(chǎn)的商業(yè)物業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)物業(yè)與住宅物業(yè)的相互價(jià)值提升，獲得社會(huì)和客戶的廣泛認(rèn)同。
南國(guó)置業(yè)組織架構(gòu)：
二、南國(guó)置業(yè)項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)目標(biāo)
1. 建立項(xiàng)目業(yè)務(wù)內(nèi)部OA審批系統(tǒng)；
在上項(xiàng)目管理之前公司內(nèi)部已經(jīng)建立常規(guī)OA系統(tǒng)，但只限于掛附件審批以及行政審批這種常規(guī)審批模式，對(duì)于變更，項(xiàng)目合同付款審批仍因缺乏有效數(shù)據(jù)支持而存在很大缺陷，因此要建立一套基于業(yè)務(wù)的審批系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)審批依據(jù)系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)調(diào)取，無(wú)需發(fā)起人二次收集。
2. 整合規(guī)范現(xiàn)有業(yè)務(wù)，建立從前期可研階段成本到實(shí)際階段全過(guò)程的管理控制系統(tǒng)；
目前的成本編制過(guò)程是基于Excel，各編制人員之間更新同步不及時(shí)造成數(shù)據(jù)不一致，造成有時(shí)提交給上級(jí)的數(shù)據(jù)只是部分最新的情況。另外還存在編制過(guò)程存在明顯個(gè)人風(fēng)格，造成編制依據(jù)其它數(shù)據(jù)共享人不容易理解等問(wèn)題。因此需要一整套體系，統(tǒng)一格式，同步更新，貫穿所有成本階段，方便項(xiàng)目?jī)?nèi)各階段間數(shù)據(jù)借鑒也方便跨項(xiàng)目的數(shù)據(jù)借鑒。同時(shí)需要整合其它方面的數(shù)據(jù)建立動(dòng)態(tài)成本控制體系，具體成本控制實(shí)現(xiàn)過(guò)程如下圖：
3. 將項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃及實(shí)際進(jìn)度與資金使用相連接，建立資金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)機(jī)制，及時(shí)掌控資金需求動(dòng)向。
目前最頭痛的是財(cái)務(wù)部與各個(gè)項(xiàng)目部之間數(shù)據(jù)溝通問(wèn)題，財(cái)務(wù)要知道項(xiàng)目進(jìn)展及資金需求情況以便制定資金計(jì)劃，項(xiàng)目部要了解資金支付情況。因此需要一套完善的業(yè)務(wù)操作及結(jié)果數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，及時(shí)準(zhǔn)確的向各方提供決策依據(jù)。
三、南國(guó)置業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理系統(tǒng)效果
南國(guó)置業(yè)應(yīng)用PM2項(xiàng)目管理系統(tǒng)將近一年時(shí)間，前期試點(diǎn)項(xiàng)目整體應(yīng)用已經(jīng)達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)，目前已經(jīng)在所有項(xiàng)目推行。系統(tǒng)的推行對(duì)工作模式改變最大的要數(shù)成本預(yù)算部，以至于操作員工最終習(xí)慣系統(tǒng)中辦公后感嘆苦盡甘來(lái)啦。具體應(yīng)用效果舉例如下：
改變了成本制定模式，加強(qiáng)了協(xié)作和經(jīng)驗(yàn)積累。以前做成本是自己做自己，你要我提交，你問(wèn)我解釋的模式。現(xiàn)在所以人一個(gè)平臺(tái)，編制格式統(tǒng)一易懂。例如：原來(lái)"地上裙樓"的"建安工程費(fèi)"中的"土方開(kāi)挖-回填"科目的計(jì)算依據(jù)顯示的是F80*0.3*44000/(44000+36000)，查看F80=C80*E80/10000，……。應(yīng)用系統(tǒng)后可看到：[土方總量]*26元/立方米*[Z:裙樓可售面積]/[Z:地上部分]*[Z:匯總-地上分?jǐn)傁禂?shù)（土方）]。
建立完善的動(dòng)態(tài)成本機(jī)制。比如對(duì)于每份變更的控制從"靠經(jīng)驗(yàn)"及"就事論事"更新到現(xiàn)在事前可清晰預(yù)測(cè)此變更對(duì)項(xiàng)目的整體成本、資金甚至進(jìn)度的影響。相關(guān)人員可在成本對(duì)比表中查詢?cè)斐稍摽颇砍杀静町惖娜恳蛩氐姆治鲂畔ⅰ?/P>
有效改善了項(xiàng)目部對(duì)資金使用信息掌控的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，所有信息統(tǒng)一平臺(tái)，無(wú)需人為再為數(shù)據(jù)更新進(jìn)行二次操作，有效節(jié)省了工作量，并完全避免了部門間掌控?cái)?shù)據(jù)不統(tǒng)一事件的發(fā)生。
提供隨項(xiàng)目進(jìn)展動(dòng)態(tài)的資金需求情勢(shì)表，使公司資金調(diào)度更科學(xué)。
四、客戶評(píng)價(jià)
通過(guò)邦永軟件的應(yīng)用，公司在信息化及管理水平都上了一個(gè)臺(tái)階，尤其是計(jì)劃進(jìn)度、成本管理及合同管理的深度應(yīng)用，更是解決了很多一直一來(lái)困繞公司的管理問(wèn)題。協(xié)同辦公的全面鋪開(kāi)，在管理效率方面也有了明顯的改善！
——工程總監(jiān) 馬天煒
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大漢口國(guó)際數(shù)碼城投資發(fā)展有限公司項(xiàng)目管理信息化實(shí)踐
武漢大漢口國(guó)際數(shù)碼城投資發(fā)展有限公司成立于2010年,是一家專門以數(shù)碼電子類專業(yè)市場(chǎng)投資建設(shè)為主的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。該公司將憑借自身優(yōu)勢(shì),利用黃陂區(qū)漢口北優(yōu)越的地理位置、便捷的物流條件及全方位的服務(wù)，打造及科研、開(kāi)發(fā)、交易及良好辦公生活環(huán)境四位一體的大漢口.國(guó)際數(shù)碼港城。
公司立足管理規(guī)范，工作高效的發(fā)展目標(biāo)，公司領(lǐng)導(dǎo)期望通過(guò)現(xiàn)代信息化的管理手段，幫助公司提升競(jìng)爭(zhēng)力。武漢大漢口國(guó)際數(shù)碼城投資發(fā)展有限公司組織結(jié)構(gòu)如下：
一、 項(xiàng)目現(xiàn)狀及信息化分析
武漢大漢口國(guó)際數(shù)碼城是一個(gè)大型商業(yè)地產(chǎn)的項(xiàng)目，規(guī)劃建設(shè)面積20萬(wàn)平方米，分3期5年完成投資。項(xiàng)目具有投資金額大，建設(shè)交付周期長(zhǎng)，投資進(jìn)度管理難度大等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的手工作業(yè)管理很難滿足公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)信息的把控要求。通過(guò)多輪溝通，武漢大漢口國(guó)際數(shù)碼城投資發(fā)展有限公司領(lǐng)導(dǎo)最終選擇了邦永公司在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目方面的成熟產(chǎn)品作為公司的管理體系支撐和信息化平臺(tái)。
在邦永實(shí)施顧問(wèn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)下，將邦永PM2房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用流程和應(yīng)用模式與武漢大漢口國(guó)際數(shù)碼城投資發(fā)展有限公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式無(wú)縫對(duì)接，是公司領(lǐng)導(dǎo)給項(xiàng)目實(shí)施小組制定的近期的信息化目標(biāo)。主要包括以下幾個(gè)方面：
1、協(xié)同辦公模塊作為公司內(nèi)部員工的溝通平臺(tái)
公司公告，項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)提醒，合同節(jié)點(diǎn)提醒，人事提醒
大量的行政流程， 如人事變動(dòng)申請(qǐng)，財(cái)務(wù)印章管理，車輛使用申請(qǐng)，車輛保養(yǎng)記錄，會(huì)議紀(jì)要，工作計(jì)劃考核等。
前期大量的合同會(huì)審，都可以通過(guò)協(xié)同辦公，在線上修改合同電子版，并批閱意見(jiàn)，大大提高合同評(píng)審效率。
合同款項(xiàng)撥付審批，審批撥付結(jié)果同步到合同臺(tái)賬，合同賬目一目了然，再也不會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)員工合同撥付情況的時(shí)候，還得花大量時(shí)間去翻閱票據(jù)資料。
合同變更審批，項(xiàng)目變更審批，項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整審批，都能在線完成。高效且易查。
2、項(xiàng)目計(jì)劃模塊作為項(xiàng)目的整體計(jì)劃管理平臺(tái)
數(shù)碼城項(xiàng)目規(guī)劃5年交付，工期比較長(zhǎng)，中間環(huán)節(jié)的把控是否到位直接影響項(xiàng)目的交付時(shí)間。借助PM2的項(xiàng)目工期管理平臺(tái)，穿插了協(xié)同辦公，公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地能掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況。
項(xiàng)目計(jì)劃與合同執(zhí)行相結(jié)合，到了相應(yīng)的工程節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)拉去相應(yīng)的合同撥付提醒，為公司資金籌備提供依據(jù)。
3、成本控制于合同管理作為公司的成本管理平臺(tái)
項(xiàng)目合同規(guī)劃：大量合同的簽訂（如營(yíng)銷推廣合同，采購(gòu)合同，工程合同等的會(huì)簽）在線快速運(yùn)行
合同執(zhí)行情況、合同款項(xiàng)情況在線查詢
合同變更審批、合同事務(wù)登記、合同資料查詢，一氣呵成，大大提高效率。
項(xiàng)目目標(biāo)成本管理
項(xiàng)目投資分析
動(dòng)態(tài)成本管理
4、銷售管理作為企業(yè)的營(yíng)銷管理和客戶關(guān)系平臺(tái)。
蓄客管理：公司給武漢大漢口國(guó)際數(shù)碼城項(xiàng)目預(yù)留了足夠長(zhǎng)的蓄客時(shí)間，大約1年的時(shí)間。中途由于各種原因，換了幾家銷售代理公司，客戶原始資料都在代理公司那里。通過(guò)PM2的銷售管理平臺(tái)，所有銷售代理公司都在統(tǒng)一的平臺(tái)錄入，無(wú)論代理如何變動(dòng)，珍貴的客戶資料不會(huì)遺漏或者丟失。
樓宇銷售：幫助公司管理物業(yè)的銷售情況
客戶分析：多角度、多方位、多形式對(duì)客戶進(jìn)行分析。
5、檔案資料管理平臺(tái)
二、項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)踐成果
大漢口國(guó)際數(shù)碼城項(xiàng)目應(yīng)用PM2項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)有1年多時(shí)間。應(yīng)用的經(jīng)歷代表了新進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的一批企業(yè)的特點(diǎn)：
首先，公司經(jīng)驗(yàn)不足，邦永PM2房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中包含的大量房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的管理思路和管理模式，給客戶帶來(lái)了優(yōu)秀的管理意見(jiàn)，實(shí)施效果明顯。其次，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方討論，采納同意我方實(shí)施顧問(wèn)的建議，信息化作為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的助推器，不是一朝一夕的事情，需要穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個(gè)腳印前行，在此指導(dǎo)思想下，系統(tǒng)功能模塊逐個(gè)實(shí)施，落地，驗(yàn)收，是系統(tǒng)的實(shí)施運(yùn)行效果的第二重保障。因此，系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)管理已達(dá)到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)和計(jì)劃，項(xiàng)目實(shí)施圓滿成功。
三、項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
作為快速發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)如何成功地實(shí)施上線信息化管理系統(tǒng)，大漢口國(guó)際數(shù)碼城給我們帶來(lái)了良好的啟示：
企業(yè)信息化不求快、求穩(wěn)。一步一個(gè)腳印，也就是PM2項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊逐個(gè)實(shí)施，逐個(gè)應(yīng)用，逐個(gè)驗(yàn)收。
企業(yè)信息化要著眼實(shí)際，勿求高遠(yuǎn)。信息化是一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程，要根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，聽(tīng)從信息化廠家的指導(dǎo)意見(jiàn)，從眼下實(shí)際出發(fā)，在處理好當(dāng)下的問(wèn)題的前提下，再進(jìn)行拓展。
邦永PM2房地產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)通過(guò)在大漢口國(guó)際數(shù)碼城公司的應(yīng)用中顯示出自身的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，再次證明了“邦永提供給客戶的的不僅僅是軟件，而是一整套房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目管理思想體系和實(shí)際操作方法，我們的成功源于客戶的每一個(gè)項(xiàng)目圓滿。”
行業(yè)典型客戶：
北京城開(kāi)、上海新古北、上海鵬欣、西安高科集團(tuán)、湖南同人置業(yè)、昆百集團(tuán)、泛華置業(yè)、廣州美林……
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鐵嶺財(cái)京PM2拆遷管理軟件
1. 公司介紹
鐵嶺財(cái)京投資有限公司（簡(jiǎn)稱：鐵嶺財(cái)京）成立于2006年4月，是經(jīng)鐵嶺市人民政府批準(zhǔn)，由鐵嶺財(cái)政資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司與北京京潤(rùn)藍(lán)籌投資有限公司等機(jī)構(gòu)為發(fā)起人，按《中華人民共和國(guó)公司法》組建的以城市建設(shè)投資為主業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)。公司注冊(cè)資本金4億元。
為了打造極富特色、極具競(jìng)爭(zhēng)力的鐵嶺新城區(qū)，鐵嶺市委、市政府一改傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，根據(jù)新城區(qū)開(kāi)發(fā)、建設(shè)范圍廣、體量大、周期長(zhǎng)、資金緊張的實(shí)際情況，決定采取政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作的模式，吸引域外資金，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)雙贏。2006年4月，鐵嶺財(cái)京投資有限公司正式成立。經(jīng)營(yíng)范圍是：受鐵嶺市政府委托和授權(quán)，從事鐵嶺規(guī)劃凡河新城區(qū)（22平方公里）土地的征用、市政基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)等一級(jí)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)、地上有關(guān)房地產(chǎn)項(xiàng)目和工業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)及其他相關(guān)項(xiàng)目的投資。
隨著新城區(qū)建設(shè)的強(qiáng)力推進(jìn)和公司上市工作需要，需要一套能夠全面對(duì)征地、拆遷和安置補(bǔ)償進(jìn)行管理的數(shù)據(jù)庫(kù)，來(lái)協(xié)助管理日常工作。
數(shù)據(jù)庫(kù)的建立要兼顧新城區(qū)征地拆遷現(xiàn)有業(yè)務(wù)的要求，充分考慮到新城區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的特殊性。側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性、實(shí)用性；系統(tǒng)的安全性、可靠性、易維護(hù)性。軟件的設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要符合國(guó)家規(guī)定的相關(guān)要求，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)具有前瞻性，具有一定的擴(kuò)展性及兼容性。
2. 組織架構(gòu)
3. 項(xiàng)目部職能
- 負(fù)責(zé)征地、拆遷及相關(guān)補(bǔ)償金的發(fā)放及對(duì)動(dòng)遷戶的安置工作；
- 配合國(guó)土部門，完成新城區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)以及紅線外有關(guān)工程項(xiàng)目的組卷、報(bào)卷工作；
- 負(fù)責(zé)組織規(guī)劃的編制、評(píng)審、報(bào)批工作，辦理申請(qǐng)工程項(xiàng)目放線；
- 負(fù)責(zé)公司建設(shè)項(xiàng)目的前期手續(xù)辦理；
- 配合發(fā)改委、環(huán)保局、財(cái)政局，完成每月相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施工程和國(guó)債項(xiàng)目的月報(bào)表及投資控制統(tǒng)計(jì)情況；
4. 應(yīng)用流程與價(jià)值
征地拆遷是市政建設(shè)和房地業(yè)務(wù)的龍頭，拆遷工作的順利與否，直接關(guān)系到后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的進(jìn)展。總體業(yè)務(wù)流程如下：
對(duì)于財(cái)京投資有限公司的凡河新城區(qū)的一級(jí)開(kāi)發(fā)管理來(lái)講，征地拆遷業(yè)務(wù)的管理是公司業(yè)務(wù)的龍頭和起點(diǎn)，搞好征地、拆遷和安置各項(xiàng)工作，通過(guò)邦永PM2拆遷管理系統(tǒng)建立起一套能夠全面對(duì)征地、拆遷和安置補(bǔ)償進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范管理的工作流程和管理手段,需要通過(guò)信息化的手段實(shí)現(xiàn)如下管理價(jià)值：
- 工作流程――各項(xiàng)工作的詳細(xì)內(nèi)容和步驟；
- 管理流程――各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)流程和工作權(quán)責(zé)界定；
- 信息流程――相互之間信息溝通、反饋、監(jiān)控、預(yù)警。
了解詳細(xì)應(yīng)用情況及索取行業(yè)解決方案：
